A função de uma portaria para condomínios sem dúvida é uma das mais importantes para a boa vida em condomínio. A portaria é o local mais importante do condomínio, pois é a porta de entrada e onde transitam tanto moradores, visitantes, e prestadores de serviço, e por isso deve ser tratada com a devida atenção. O porteiro é o responsável pela segurança e ordem da portaria para condomínios, de forma a exercer sua posição de guarda e controle com clareza e disciplina. Afinal de contas, a portaria para condomínios é o cartão de visita para o complexo.
O porteiro representa os olhos e atenção do condomínio, e deve tanto ter confiança e conhecer todas as suas atividades como a conduta do condomínio, como impor limites e não agir de forma desapropriada, mas sim seguindo as normas em ordem e sem flexibilizar, pois a segurança do condomínio que está em jogo. Contudo também vale ressaltar junto aos moradores sobre o que se pode ou não pedir ao porteiro. Em alguns casos, o abuso de “pequenos favores” feitos para o profissional pode configurar acúmulo de função, podendo gerar até alguns processos trabalhistas.
AS FUNÇÕES DE UM PORTARIA PARA CONDOMÍNIOS:
Uma das principais funções da portaria para condomínio é controlar quem entra e quem sai do prédio. A atividade de acesso de visitantes é uma das mais importantes, pois garante não só a segurança dos condôminos como também a privacidade deles.
O porteiro deve ser informado sobre a presença de prestadores de serviço contratados pelo condomínio, como faxina, consertos e reformas. Quando o procedimento for feito dentro de uma das unidades, ele deve avisar ao condômino sobre a presença do prestador e, só após, liberar o acesso.
O mesmo procedimento deve ser feito com visitantes. Mesmo que seja uma pessoa que vá com frequência ao local, o condômino precisa ser informado e autorizar o acesso. Esse procedimento deve ter pouca flexibilidade, pois é uma forma de manter a ordem e a segurança de todos.
A comunicação entre o porteiro e os condôminos deve ser bem feita, contando com interfone ou aplicativos de celular. Ele deve evitar se ausentar da portaria, jamais deixando um visitante ou prestador de serviço sozinho.
O SISTEMA DE ENTREGA E A PORTARIA PARA CONDOMÍNIOS:
As correspondências que chegam ao prédio devem ser recebidas pelo porteiro e distribuídas aos destinatários. Isso vale tanto para cartas e encomendas vindas do Correio quanto de distribuidoras.
Quando possível, o porteiro deve se dirigir para fora do prédio para receber esses pacotes, evitando a entrada de estranhos na portaria. Isso é uma medida que aumenta a segurança de todos.
A portaria para condomínios deve ter um esquema de distribuição, que pode contar com caixas divisórias ou armários, dependendo do tamanho do prédio e do número de condôminos. É importante contar com um livro para assinatura de recebimentos para evitar problemas para o profissional ou para o condomínio.
O pedido de alimentos delivery também passam pela portaria, devendo o porteiro avisar que o entregador chegou e verificar se o morador quer que ele vá ao apartamento ou se descerá para efetuar o pagamento.
Uma boa opção para garantir a segurança para condomínios tanto para os moradores quanto para os próprios porteiros, seria o sistema de portaria remota, por exemplo. Como o nome diz, é um sistema de portaria à distância. Já mostramos por aqui as vantagens de um sistema de segurança desse estilo, saiba mais clicando aqui.
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https://www.seucondominio.com.br/noticias/funcoes-de-um-porteiro-no-condominio-seu-condominio
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