Categoria: Uncategorized

   A função de uma portaria para condomínios sem dúvida é uma das mais importantes para a boa vida em condomínio. A portaria é o local mais importante do condomínio, pois  é a porta de entrada e onde transitam tanto moradores, visitantes, e prestadores de serviço, e por isso deve ser tratada com a devida atenção. O porteiro é o responsável pela segurança e ordem da portaria para condomínios, de forma a exercer sua posição de guarda e controle com clareza e disciplina. Afinal de contas, a portaria para condomínios é o cartão de visita para o complexo.

   O porteiro representa os olhos e atenção do condomínio, e deve tanto ter confiança e conhecer todas as suas atividades como a conduta do condomínio, como impor limites e não agir de forma desapropriada, mas sim seguindo as normas em ordem e sem flexibilizar, pois a segurança do condomínio que está em jogo. Contudo também vale ressaltar junto aos moradores sobre o que se pode ou não pedir ao porteiro. Em alguns casos, o abuso de “pequenos favores” feitos para o profissional pode configurar acúmulo de função, podendo gerar até alguns processos trabalhistas.

AS FUNÇÕES DE UM PORTARIA PARA CONDOMÍNIOS:

Uma das principais funções da portaria para condomínio é controlar quem entra e quem sai do prédio. A atividade de acesso de visitantes é uma das mais importantes, pois garante não só a segurança dos condôminos como também a privacidade deles.

O porteiro deve ser informado sobre a presença de prestadores de serviço contratados pelo condomínio, como faxina, consertos e reformas. Quando o procedimento for feito dentro de uma das unidades, ele deve avisar ao condômino sobre a presença do prestador e, só após, liberar o acesso.

O mesmo procedimento deve ser feito com visitantes. Mesmo que seja uma pessoa que vá com frequência ao local, o condômino precisa ser informado e autorizar o acesso. Esse procedimento deve ter pouca flexibilidade, pois é uma forma de manter a ordem e a segurança de todos.

A comunicação entre o porteiro e os condôminos deve ser bem feita, contando com interfone ou aplicativos de celular. Ele deve evitar se ausentar da portaria, jamais deixando um visitante ou prestador de serviço sozinho.

O SISTEMA DE ENTREGA E A PORTARIA PARA CONDOMÍNIOS:

As correspondências que chegam ao prédio devem ser recebidas pelo porteiro e distribuídas aos destinatários. Isso vale tanto para cartas e encomendas vindas do Correio quanto de distribuidoras.

Quando possível, o porteiro deve se dirigir para fora do prédio para receber esses pacotes, evitando a entrada de estranhos na portaria. Isso é uma medida que aumenta a segurança de todos.

A portaria para condomínios deve ter um esquema de distribuição, que pode contar com caixas divisórias ou armários, dependendo do tamanho do prédio e do número de condôminos. É importante contar com um livro para assinatura de recebimentos para evitar problemas para o profissional ou para o condomínio.

O pedido de alimentos delivery também passam pela portaria, devendo o porteiro avisar que o entregador chegou e verificar se o morador quer que ele vá ao apartamento ou se descerá para efetuar o pagamento.

  Uma boa opção para garantir a segurança para condomínios  tanto para os moradores quanto para os próprios porteiros, seria o sistema de portaria remota, por exemplo. Como o nome diz, é um sistema de portaria à distância. Já mostramos por aqui as vantagens de um sistema de segurança desse estilo, saiba mais clicando aqui.

Saiba mais em:

https://www.seucondominio.com.br/noticias/funcoes-de-um-porteiro-no-condominio-seu-condominio

https://carvalhoadm.com.br/blog/administracao-de-condominios/entenda-quais-sao-as-verdadeiras-funcoes-do-porteiro-de-condominio/   

Na JW Segurança e Serviços oferecemos todas as soluções para o seu condomínio. Somos especializados em serviços de terceirização, criada para atender condomínios residenciais e empresas de pequeno e médio porte, em suas necessidades do dia-a-dia, com dedicação e qualidade efetiva, tornando mais harmônica a relação  colaborador, empresa e cliente, todos em um único objetivo. Confira todos os nossos serviços explorando o nosso site e solicite um orçamento gratuito.

   A função do porteiro para condomínios sem dúvida é uma das mais importantes para a boa vida em condomínio. A portaria é o local mais importante do condomínio, pois  é a porta de entrada e onde transitam tanto moradores, visitantes, e prestadores de serviço, e por isso deve ser tratada com a devida atenção. O porteiro é o responsável pela segurança e ordem da portaria de condomínio, de forma a exercer sua posição de guarda e controle com clareza e disciplina. Afinal de contas, o porteiro para condomínio é o cartão de visita para o complexo.

   O porteiro representa os olhos e atenção do condomínio, e deve tanto ter confiança e conhecer todas as suas atividades como a conduta do condomínio, como impor limites e não agir de forma desapropriada, mas sim seguindo as normas em ordem e sem flexibilizar, pois a segurança do condomínio que está em jogo. Contudo também vale ressaltar junto aos moradores sobre o que se pode ou não pedir ao porteiro. Em alguns casos, o abuso de “pequenos favores” feitos para o profissional pode configurar acúmulo de função, podendo gerar até alguns processos trabalhistas.

AS FUNÇÕES DE UM PORTEIRO PARA CONDOMÍNIOS:

Uma das principais funções do porteiro para condomínios é controlar quem entra e quem sai do prédio. A atividade de acesso de visitantes é uma das mais importantes, pois garante não só a segurança dos condôminos como também a privacidade deles.

O porteiro deve ser informado sobre a presença de prestadores de serviço contratados pelo condomínio, como faxina, consertos e reformas. Quando o procedimento for feito dentro de uma das unidades, ele deve avisar ao condômino sobre a presença do prestador e, só após, liberar o acesso.

O mesmo procedimento deve ser feito com visitantes. Mesmo que seja uma pessoa que vá com frequência ao local, o condômino precisa ser informado e autorizar o acesso. Esse procedimento deve ter pouca flexibilidade, pois é uma forma de manter a ordem e a segurança de todos.

A comunicação entre o porteiro e os condôminos deve ser bem feita, contando com interfone ou aplicativos de celular. Ele deve evitar se ausentar da portaria, jamais deixando um visitante ou prestador de serviço sozinho.

O SISTEMA DE ENTREGA E O PORTEIRO PARA CONDOMÍNIOS:

As correspondências que chegam ao prédio devem ser recebidas pelo porteiro e distribuídas aos destinatários. Isso vale tanto para cartas e encomendas vindas do Correio quanto de distribuidoras.

Quando possível, o porteiro deve se dirigir para fora do prédio para receber esses pacotes, evitando a entrada de estranhos na portaria. Isso é uma medida que aumenta a segurança de todos.

O porteiro deve ter um esquema de distribuição, que pode contar com caixas divisórias ou armários, dependendo do tamanho do prédio e do número de condôminos. É importante contar com um livro para assinatura de recebimentos para evitar problemas para o profissional ou para o condomínio.

O pedido de alimentos delivery também passam pela portaria, devendo o porteiro avisar que o entregador chegou e verificar se o morador quer que ele vá ao apartamento ou se descerá para efetuar o pagamento.

   Por fim, não confunda o porteiro para condomínios com o zelador. Porteiros não devem ser responsabilizados por olhar crianças na portaria, manobrar carros, guardar chaves ou ir até o apartamento dos moradores resolver problemas. Se for de sua vontade, é claro que ele pode agir com gentileza como ajudar algum morador com as comprar, ou auxiliar alguém com dificuldade de locomoção, mas vale ressaltar que não é a sua função!

Saiba mais em:

https://www.seucondominio.com.br/noticias/funcoes-de-um-porteiro-no-condominio-seu-condominio

https://carvalhoadm.com.br/blog/administracao-de-condominios/entenda-quais-sao-as-verdadeiras-funcoes-do-porteiro-de-condominio/   

Na JW Segurança e Serviços oferecemos todas as soluções para o seu condomínio. Somos especializados em serviços de terceirização, criada para atender condomínios residenciais e empresas de pequeno e médio porte, em suas necessidades do dia-a-dia, com dedicação e qualidade efetiva, tornando mais harmônica a relação  colaborador, empresa e cliente, todos em um único objetivo. Confira todos os nossos serviços explorando o nosso site e solicite um orçamento gratuito.

 A violência nas grandes cidades só aumenta e, com isso, há também uma onda de assaltos a condomínios, que não para de crescer. Por isso, todos sabemos que manter a segurança para condomínios não é tarefa fácil: depende de aplicação do síndico, colaboração dos condôminos, uma boa orientação aos funcionários, além dos equipamentos de segurança.

 E se um dos diferenciais da vida em condomínio é a segurança, como voltar a ter tranquilidade e manter os bandidos do lado de fora do portão?

A FUNÇÃO DE DISPOSITIVOS PARA A SEGURANÇA PARA CONDOMÍNIOS:

Garantir a segurança para condomínios é justamente uma das principais tarefas da portaria (se não a principal). Sem o apoio de soluções e dispositivos tecnológicos, o porteiro tem a eficácia do seu trabalho significativamente comprometida, por mais competente e bem treinado que seja o profissional.

Nesse sentido, negligenciar os investimentos em sistemas de vigilância, bem como em softwares para condomínios com funcionalidades relevantes, pode custar caro. Se o porteiro dispuser de monitoramento de câmeras e sistemas de identificação de acesso que auxiliam o controle de entrada e saída da portaria, conseguirá desempenhar suas atribuições com muito mais qualidade.

Os gastos com esse tipo de ferramenta podem desagradar os condôminos em um primeiro momento, mas os benefícios de um controle mais assertivo de segurança são inúmeros.

Há, inclusive, alguns investimentos que mesmo os condomínios de menor porte podem fazer (e que já trazem grandes resultados): boa iluminação das dependências do condomínio e instalação de câmeras de vigilância.

Além de ser importante investir no monitoramento do condomínio, é interessante utilizar softwares para administrar condomínios a fim promover segurança e previsibilidade na gestão do mesmo. Aplicativos para condomínios também podem ser um grande aliado no relacionamento com os condôminos, oferecendo uma comunicação direta entre moradores e porteiro de forma online, bem como controle de entrada e saída de visitantes.

   Uma boa opção para garantir a segurança para condomínios  tanto para os moradores quanto para os próprios porteiros, seria o sistema de portaria remota, por exemplo. Como o nome diz, é um sistema de portaria à distância. Já mostramos por aqui as vantagens de um sistema de segurança desse estilo, saiba mais clicando aqui.

SEGURANÇA PARA CONDOMÍNIOS: SAÍDA E ENTRADA DE PRESTADORES DE SERVIÇOS.

O mesmo vale para qualquer tipo de colaborador ou prestador de serviço. Se o prestador de serviço for atender em algum apartamento, o porteiro deve avisar o condômino, liberando o acesso somente depois da autorização do morador. Ainda assim, é aconselhável pedir as credenciais (como crachá) do prestador e anotar seus dados pessoais para o melhor controle da segurança para condomínio.

Se o funcionário for prestar serviços ao condomínio, é o síndico ou zelador quem deve autorizar sua entrada. Nessa situação, é igualmente importante que os dados sejam coletados. Em casos de delivery ou encomendas é aconselhável que o porteiro interfone para o morador para que possa retirar o pacote na portaria ou, se o morador não se encontra no momento, o porteiro deve receber a encomenda e guardá-la até que seja possível entregar até o destinatário.

Saiba mais em:

https://www.sindiconet.com.br/informese/guia-sobre-seguranca-em-condominios-introducao-convivencia-guia-sobre-seguranca

    Na JW Segurança e Serviços oferecemos todas as soluções para o seu condomínio. Somos especializados em serviços de terceirização, criada para atender condomínios residenciais e empresas de pequeno e médio porte, em suas necessidades do dia-a-dia, com dedicação e qualidade efetiva, tornando mais harmônica a relação  colaborador, empresa e cliente, todos em um único objetivo. Confira todos os nossos serviços explorando o nosso site e solicite um orçamento gratuito.

Limpeza é parte fundamental da manutenção do condomínio. Um ambiente limpo e bem cuidado oferece mais saúde e prazer para funcionários e moradores, o que valoriza a convivência e o bem-estar.

Ter um local limpo e saudável para viver é essencial para garantir uma boa saúde, satisfação e convivência entre condôminos. Ao contrário, quando a limpeza de condomínio é negligenciada, a probabilidade de que haja reclamações junto à gestão condominial é grande.

Afinal, é de responsabilidade do síndico manter as áreas comuns em pleno funcionamento, conforme consta no Artigo 1348 do Código Civil. O não cumprimento desse dever pode gerar conflitos e prejudicar a imagem do profissional junto aos condôminos.

Nos tempos de pandemia, a limpeza tem importância redobrada.

Em tempos de pandemia, a limpeza de áreas comuns em condomínio é uma necessidade para evitar a proliferação do coronavírus entre os moradores, trabalhadores e frequentadores de áreas comuns e de acesso de um edifício, blocos ou conjunto de casas.

No cotidiano comum, a higienização e limpeza de áreas comuns e de acesso são exigências fundamentais para o conforto e o bem-estar de todos.

Em todos os momentos de pandemia, de isolamento social e de outras questões relacionadas a covid-19, é importantíssimo reforçar o empenho no processo de higienização, principalmente, se os edifícios recebem pessoas do ambiente externo como entregadores e visitas necessárias como médicos e parentes.

Se o condomínio antes era limpo uma ou duas vezes por dia, é indicado que as áreas externas e internas de acesso sejam limpas de três a cinco vezes por dia, incluindo sanitização, e aplicação de outros produtos químicos. A limpeza de áreas comuns em condomínio deve ser reforçada.

Em muitos casos, caso as áreas comuns tenham quadra e piscina, é indicado esvaziar a piscina, trancar a quadra e manter esses lugares sempre limpos. Todos os edifícios e condomínios de prédios e casas devem intensificar o processo de limpeza nas áreas de entrada e de elevadores. 

Além da limpeza, é indicado suspender reuniões presenciais de condomínio e alterar o horário de serviço das equipes como parte de algumas medidas. 

É importante, por exemplo, limpar o corrimão, botões de elevador e maçanetas. Lembrando que o processo de transmissão do vírus pode ocorrer a partir do toque em objetos e superfícies.

Em caso de recepção e a entrada de frequentadores é importante que os condomínios ofereçam dispensadores de álcool gel nas áreas de acesso, entrada e livre circulação. 

Caso haja a presença de algum morador infectado, a sua identidade deve ser preservada. Sendo assim, o morador contaminado deverá ficar em quarentena domiciliar monitorada sem ser exposto aos demais para controlar a disseminação do vírus.

Dessa forma, todos estarão mais protegidos contra possíveis contaminações internas e nas áreas de acesso. É importante manter todos orientados contra o coronavírus e, em certos casos, obrigar todos os funcionários a usar máscaras e utilizar equipamentos de proteção individual.

Como você pôde comprovar, a limpeza de condomínio conta com uma série de detalhes que não podem passar despercebidos. Para executar a atividade, é possível contar com mão de obra própria ou terceirizada.

Ambas possuem suas vantagens. Porém, hoje é comum que os empreendimentos terceirizem o serviço, de modo a transferir a responsabilidade pela execução e supervisão para empresas especializadas. Assim, o síndico pode focar em outros afazeres importantes ao dia a dia condominial.

Nesse aspecto, é importante frisar a importância de contratar empresas idôneas e monitorar o desempenho de colaboradores, de modo que, ao detectar problemas, a gestão do condomínio possa solicitar melhorias por parte da prestadora.

A JW Segurança e Serviços preá pela qualidade e constante capacitação de seus funcionários sempre bem treinados e respeitando as normas do condomínio. Nesses tempos de pandemia que estamos é de extrema importância ter pessoas de confiança realizando tale a principal tarefa do dia a dia

Saiba mais em:

https://www.manageradm.com.br/limpeza-de-condominio/

https://www.dlgreen.com.br/covid-19-importancia-de-intensificar-a-limpeza-de-areas-comuns-em-condominio/

A JW – Terceirização e Serviços possui mão de obra especializada no serviço de limpeza e zeladoria, utilizando equipamentos de alta qualidade, oferecendo serviços customizados e buscando sempre atender as necessidades dos clientes.

Na correria do dia a dia, nem percebemos que ele está ali. Seja na portaria, nos corredores ou nas áreas de convivência, a função do zelador é fiscalizar e manter o bom funcionamento do condomínio. É o zelador quem tem contato direto com o síndico, auxilia nas atividades administrativas e resolve os problemas rotineiros no condomínio.

Sim, o zelador é o principal e mais importante funcionário de um condomínio. Ele não é só o braço direito do síndico, mas também quem faz tudo funcionar corretamente. Por isso sua função não é fácil, exige dedicação, tempo e, principalmente, respeito.

Ele tem a responsabilidade de fiscalizar o uso das áreas comuns, verificar as manutenções preventivas e corretivas e ainda gerenciar o trabalho dos demais funcionários do condomínio, como o pessoal de limpeza, portaria e segurança.

Mas afinal, quais são as funções do zelador?

A primeira função do zelador é cuidar da manutenção do condomínio, como fiscalizar o uso das áreas comuns pelos condôminos, inquilinos e visitantes; verificar o funcionamento das instalações elétricas e hidráulicas do empreendimento, assim como dos aparelhos de uso comum; zelar pelo sossego e pela boa convivência no condomínio conforme o regimento interno e convenção.

Também faz parte das atribuições do zelador auxiliar o síndico no gerenciamento dos demais empregados do condomínio, como distribuir as tarefas diárias de faxina e limpeza do condomínio; fiscalizar o andamento do trabalho de todos os funcionários; comunicar ao síndico ou a empresa administradora quaisquer irregularidades ocorridas; realizar treinamentos com novos funcionários.

Supervisionar as obras e reformas que ocorrem dentro do condomínio é responsabilidade do zelador. O profissional deve acompanhar e fiscalizar serviços de reparos e manutenção das áreas de convivência; reportar ao síndico quaisquer imprevistos durante as obras, inspecionar e zelar pela prestação do serviço; ser notificado quando algum morador for fazer reformas que interfiram na rotina do condomínio; auxiliar a equipe da portaria no cadastro dos prestadores de serviço.

Por fim, a última função do zelador é realizar suporte aos moradores. Entenda que o zelador precisa estar disponível para auxiliar e orientar os moradores sobre problemas estruturais que possam surgir nas unidades; alertar os condôminos sobre as regras de segurança e notificá-los quando estas não estiverem sendo seguidas deve ter noções de funcionamento de equipamentos para observar possíveis problemas e lidar com prestadores de serviços. auxiliar na identificação de vazamentos nos apartamentos; repassar reclamações dos moradores ao síndico.

A sua atuação como um intermediador entre o síndico e os moradores, não o coloca na posição de um, de modo que todo o seu trabalho é subordinado ao síndico, e ele não pode ser demandado como tal.

A terceirização de zelador

Foram descritas acima diversas funções e responsabilidades de um zelador. Sendo assim, fica bem clara a necessidade de se escolher um profissional especializado e com experiência.

Por isso, alguns condomínios, e outros espaços, optam muitas vezes pela terceirização do serviço de zeladoria. É certamente uma escolha interessante, visto que nem sempre existe a disponibilidade da administração do local para a realização de todo o complexo trabalho de escolha de funcionários.

Além disso, a terceirização permite que toda a parte burocrática seja responsabilidade da empresa responsável pela disponibilização dos funcionários. Ou seja, férias, décimo terceiro, salários, e até mesmo eventuais processos trabalhistas, são responsabilidade da empresa de terceirização.

A JW Segurança e Serviços é uma das empresas especializadas em terceirização. Com anos de experiência no segmento, a organização seleciona os melhores funcionários do mercado.

Saiba mais em:

https://maximoservico.com.br/zelador-a-importancia-da-contratacao-de-um-bom-profissional/

https://blog.townsq.com.br/papel-do-zelador-de-condominio/

A JW – Terceirização e Serviços possui mão de obra especializada no serviço de limpeza e zeladoria, utilizando equipamentos de alta qualidade, oferecendo serviços customizados e buscando sempre atender as necessidades dos clientes.

Você já parou para refletir sobre a importância da recepção em condomínio comercial? Os profissionais que ficam responsáveis pela recepção de funcionários e visitantes são o cartão de visitas do condomínio – causando a primeira impressão em todas as pessoas que entram no local.

Isso significa que os clientes de todos os empreendimentos localizados naquele condomínio podem ter a sua satisfação impactada pela postura dessa equipe de portaria. Além disso, a qualidade da recepção em condomínio comercial pode influenciar na satisfação dos profissionais que trabalham no local.

Por que se preocupar em ter um bom serviço de recepção?

Os recepcionistas ficam responsáveis não só pelo recebimento de visitantes e funcionários, mas, também, por outras atividades, como atender e direcionar ligações, anotar recados, enviar e controlar correspondências, arquivar documentos, agendar reuniões, programar agendas, prestar apoio na organização etc.

Para condomínios comerciais, é essencial contar com uma boa equipe de recepcionistas. A prática garante o alto padrão de profissionalismo e atendimento, além de ser um diferencial no dia a dia do condomínio.

Algumas das principais funções de um recepcionista são:

• Recepção e atendimento do público;
• Realizar o controle e cadastramento dos visitantes;
• Notificar os escritórios sobre a chegada de visitantes;
• Fazer o controle das correspondências e entregas;
• Esclarecer dúvidas dos condôminos, visitantes e síndico;
• Controlar as chaves das áreas comuns, como sala de reuniões, copa ou terraço.

A pontualidade é fundamental quando falamos sobre recepção em condomínio comercial. Imagine toda a movimentação de uma segunda-feira de manhã sem um profissional cuidando da recepção do condomínio para prestar auxílio aos profissionais que trabalham no local, ou para os visitantes que precisam de ajuda.

Outro aspecto que merece atenção é o vestuário utilizado pelos profissionais da recepção. As vestimentas precisam estar adequadas à função, transmitindo o profissionalismo e seriedade do empreendimento. Além disso, são as roupas utilizadas que ajudam os visitantes a identificarem quem são os recepcionistas do local.

O principal fator para uma boa recepção em condomínio comercial é a postura adotada pelo profissional. Diversos cuidados devem ser tomados para que o serviço prestado seja de qualidade:

• Simpatia ao lidar com o público, sempre buscando ajudá-lo com presteza;
• Conhecimento sobre as principais rotinas desenvolvidas no condomínio comercial, conseguindo auxiliar de forma precisa tanto os profissionais quanto os visitantes que entram no prédio;
• Habilidade para lidar com situações imprevistas, sem descuidar das suas atribuições principais.

O profissional responsável pela recepção em condomínio comercial é, certamente, fundamental para o bom funcionamento de todas as atividades. Por conta disso, muitos condomínios optam pela terceirização desse serviço – deixando nas mãos de empresas especializadas o recrutamento e o treinamento para essa o trabalho na recepção. 

Confira quais são as principais vantagens em terceirizar essa atividade:

• Profissionais treinados e competentes. A empresa que terceiriza os serviços de recepção fica responsável pelo treinamento adequado de cada um dos prestadores de serviço. Como essa é a sua especialidade, ela se certifica de que todos os seus funcionários estejam aptos a prestar um serviço de qualidade.
• Diminuição da burocracia envolvida. Recrutamento, seleção, contratação, treinamento e todas as rotinas trabalhistas estão entre as atividades que você precisa se preocupar quando contrata um recepcionista. Ao optar pela terceirização, basta fazer a negociação diretamente com a empresa.
• Redução de custos. Com a terceirização, você reduz os custos envolvidos com a recepção em condomínio comercial – principalmente pela eliminação de despesas trabalhistas e previdenciárias.
• Prevenção contra imprevistos. A empresa responsável pela terceirização fica comprometida com o fornecimento de profissionais para fazer a recepção do seu condomínio. Isso significa que se um deles não puder estar presente, outro será enviado prontamente.

Saiba mais em:

https://blog.grupoms.com.br/4-passos-para-ter-uma-boa-recepcao-em-condominio-comercial/

https://blog.townsq.com.br/cargos-no-condominio/

A JW TERCEIRIZAÇÃO E SERVIÇOS conta com profissionais treinados para atender os clientes de forma alegre e educada, prestar informações corretas e precisas, sanar dúvidas e orientar.

O uso de um sistema controle de acesso portaria permite a centralização do monitoramento de todas as atividades executadas nas dependências de um empreendimento. Com o auxílio de sensores e outros equipamentos de hardware, um programa instalado em um computador realiza a identificação das pessoas que acessarem novas áreas. A partir disso, as informações obtidas são cruzadas com os arquivos armazenados no banco de dados do software, que notifica o porteiro ou o profissional que realiza a vigilância caso alguma anormalidade seja detectada.

Em ambientes corporativos, uma das principais vantagens da implementação do sistema controle de acesso portaria é a gestão de pessoas. Como o software armazena os horários de entrada e saída dos colaboradores, sendo possível analisar com exatidão a carga horária cumprida por eles. Há ainda a opção de fiscalização de outros aspectos, como o acesso dos veículos e de visitantes, que torna o sistema controle de acesso portaria ideal para qualquer aplicação – seja ela em ambientes corporativos, como empresas e indústrias, seja em conjuntos residenciais, como prédios e condomínios.

Mas na prática, o que é Controle de Acesso?

Antes de falarmos sobre alguns problemas em controles de acesso é importante deixar um breve conceito.

O controle de acesso de portaria consiste no gerenciamento da movimentação de entrada e saída de pessoas, são procedimentos de permissão ou impedimento de acesso a áreas restritas como condomínios, empresas, escolas etc.

É necessário entender esse conceito para ter consciência de como é importante minimizar ou eliminar riscos para o seu patrimônio.

O controle de acesso de pessoas tem requisitos e precisa seguir normas e procedimentos rígidos para funcionar com qualidade e segurança, aqui cabe bem a expressão: “Fazer cumprir”, e neste contexto estão:

• Controle de acesso de visitantes;
• Controle de acesso de fornecedores e prestadores de serviço;
• Controle de acesso de pessoas na empresa: diretores e outros funcionários;
• Controle de acesso condominial: moradores e funcionários;
• Controle de acesso para eventos e festas em empresas ou condomínios.

Saiba por que é tão importante manter um Controle de Acesso seguro na sua portaria.

É preciso esclarecer que um controle de acesso de portaria falho poderá resultar em prejuízos financeiros, sensação de medo e fragilidade nos usuários locais e, na pior das hipóteses, a violência de fato.

A entrada de pessoas sem identificação é um dos principais problemas, e um dos mais comuns.

O principal acesso de uma empresa, condomínio, escola ou outro tipo de empreendimento é a portaria. É indispensável a identificação prévia de todos os usuários, principalmente os visitantes. E não pode haver exceções nisso.

De forma básica, informações como nome, número de documento, horários de entrada e saída, foto, e quem receberá a visita são fundamentais para o controle de acesso de portaria. E ainda, de forma mais avançada, é possível restringir a entrada do visitante a exclusivamente o seu lugar de destino, sem acesso às demais dependências.

Procedimentos sem padrão, complicados, contraditórios e sem formalização levam a ações ineficazes e até mesmo ao descumprimento. E pronto, o pior aconteceu: o problema já está formado e cheio de consequências ruins.

O cumprimento de procedimentos pode ser um assunto complexo por se tratar de uma questão cultural e de comportamento. Mas é preciso ter em mente que para um controle de acesso de portaria ser eficiente é necessária a adoção de regras passíveis de punição em caso de desrespeito.

É fundamental conscientizar funcionários e condôminos dessa importância. Entenda que sistemas deficientes abrem espaço para falhas e esse é um risco que não se deve correr na segurança de um controle de acesso de pessoas.

Os problemas mais comuns no recrutamento de funcionários para atividades como o controle de acesso de portaria estão ligados à falta de conhecimento e ferramentas funcionais.

Um processo de recrutamento eficiente deve considerar o perfil ideal do controlador de acesso.

É indispensável a aplicação de testes de aptidão, psicotécnicos e de controle emocional e inteligência para avaliar quesitos comportamentais do profissional. Qualquer tipo de anomalia pode comprometer a atividade. A contratação de um profissional inapto pode resultar em problemas na operação e no cumprimento de normas e procedimentos, além de insegurança.

Da mesma forma, é fundamental que o porteiro controlador seja qualificado para a função com treinamentos adequados e constantes. Isso porque, cada vez mais surgem novas formas de infringir acessos restritos e a segurança, e os profissionais precisam estar atentos e capacitados para evitar isso.

Saiba mais em:

https://www.tidalis.com.br/sistema-controle-acesso-portaria

https://www.grupoiron.com/blog/controle-de-acesso-de-portaria/

A JW TERCEIRIZAÇÃO E SERVIÇOS é uma excelente empresa de Controle de Acesso, atendendo aos mais variados segmentos com alto padrão, qualidade e eficiência. Toda a equipe da recebe treinamento periódico para aperfeiçoar seus conhecimentos e assim, atender a todas as necessidades dos clientes que buscam por excelência nesse tipo de serviço.

A segurança é um dos itens mais importantes quando se busca um local para morar. Quem opta por viver em condomínio, encontra no sistema de portaria presencial x portaria remota uma garantia maior em relação ao controle de quem entra e sai do prédio.

A escolha por um ou outro modelo de monitoramento e fiscalização de acessos depende de vários fatores, como quantidade de apartamentos no prédio, número de portarias e garagens no edifício, estrutura e adequação do sistema eletrônico para fechaduras, câmeras e interfones.

Conheça agora as principais diferenças entre Portaria Presencial x Portaria Remota

A portaria presencial é o serviço mais tradicional de atendimento ao público de um edifício. Em suma, ele conta com a presença de um profissional habilitado, o porteiro, na sala de entrada do condomínio. Este colaborador é responsável por controlar entradas e saídas, recepcionar visitantes, receber encomendas e correspondências, entre outras funções.

A portaria presencial garante que haverá alguém à disposição a qualquer momento do dia, inclusive nos imprevistos que podem acontecer durante a madrugada. Com um porteiro disponível durante todo o dia, o monitoramento – não só da entrada e saída, mas também de todas as áreas comuns do condomínio – é garantido.

Além do quesito segurança, a portaria presencial também facilita o recebimento de entregas e encomendas. Sem falar na possibilidade de intermediar conflitos, solicitando que o porteiro interfone em andares vizinhos pedindo redução no barulho sem se expor.

O valor desse serviço é bem maior do que o da portaria remota, mas já está inclusa no valor que é pago pelos moradores no condomínio.

Já a portaria remota tem como principal característica o atendimento à distância. Ou seja, o condomínio é monitorado por uma central de segurança 24 horas, dispensando a presença física de um funcionário no local. Basicamente, todas as funções do porteiro são feitas de forma automatizada e com o uso da tecnologia a seu favor.

Com o avanço da tecnologia, muitos condomínios estão optando pela portaria remota, ainda mais por ter um custo mais acessível para o local (até 50% menor). Por outro lado, muitos acreditam que esse método deixa moradores mais vulneráveis a furtos e roubos, tornando a portaria remota mais polêmica. Isso acontece porque o controle depende de diversos fatores, como conexão à internet, disponibilidade da energia etc.

Porém a realidade é justamente o contrário, a presença física de um vigilante não intimida a ação de um bandido, o que reprime a ação de assaltantes em um condomínio é a segurança rígida no controle de acesso. Com a Portaria Remota o acesso no condomínio é totalmente controlado, tendo permissão apenas quem for liberado. Em qualquer tentativa de intrusão a base de atendimento da Portaria Remota realiza o processo de emergência para solucionar o problema.

Em outras palavras, com a solução de Portaria Remota, o profissional responsável em controlar o acesso do condomínio trabalha com mais segurança, pois atua dentro de uma base de operações, um local seguro, fora do alcance de meliantes, podendo assim tomar as ações cabíveis em casos de emergência, como o acionamento da polícia.

Saiba mais informações em:

http://taemcasa.casafy.com.br/portaria-24h-ou-remota-seguranca

https://www.construtorapegoraro.com.br/post/portaria-virtual-ou-presencial-vantagens-de-cada-sistema

Agora que você já sabe tudo sobre Portaria Remota x Portaria Presencial, já consegue imaginar qual seria a mais adequada para seu condomínio?

A JW Segurança e Serviços possui os dois tipos de portarias, ambas com profissionais capacitados para garantir a segurança da sua residência. Contamos com serviços de portaria de prédios residenciais e condomínios. Nossos porteiros são instruídos a exercerem sua função conforme as normas e procedimentos de segurança estabelecidos pela empresa e/ou cliente. E nossa portaria remota é uma nova forma de atendimento e controle de acesso em condomínios residenciais e empresariais. Além da segurança os condomínios conseguem uma redução em custos no gasto com portaria física e tem uma melhoria no gerenciamento das rotinas diárias, racionalizando a mão de obra.

Nós da JW Segurança e Serviços temos um compromisso com a sua satisfação. Somos uma empresa que possui todos os serviços que seu condomínio precisa. Nosso sistema de portaria remota torna seu condomínio mais seguro e ainda trás uma economia que pode chegar as 60% com o custo de portaria comum. Além disso, saiba todos os outros serviços que tornaram seu condomínio muito melhor.

Porque escolher a JW Segurança e Serviços?

Na JW Segurança e Serviços oferecemos todas as soluções para o seu condomínio. Somos especializados em serviços de terceirização, criada para atender condomínios residenciais e empresas de pequeno e médio porte, em suas necessidades do dia-a-dia, com dedicação e qualidade efetiva, tornando mais harmônica a relação colaborador, empresa e cliente, todos em um único objetivo.

Um dos grandes diferenciais que a contratação dos serviços da JW Segurança e Serviços oferece, é o gerenciamento das finanças do local. Com o serviço de administração financeira, todo o sistema de fluxo de caixa, investimentos e controle de pagamento é realizado por profissionais treinados e competentes. 

A contratação de serviços gerais também pode ser com a JW Segurança e Serviços, como cortes de grama, reparos pequenos no condomínio, manutenção e limpeza de área comum, entre outros, garantem a zeladoria do condomínio. 

A JW Segurança e Serviços oferece tudo de mais essenciais que seu condomínio necessita, por exemplo: Portaria presencial ou remota; Controle de acesso; Recepcionista; Zeladoria; Limpeza; Jardineiro; Vigia e Auxiliares de outros serviços.

O principal diferencial da JW Segurança e Serviços é que tudo o que fazemos, fazemos com excelência! Teremos sempre os melhores profissionais à disposição, executando o trabalho de forma séria e supervisionada. Isso trás mais segurança ao seu condomínio por um custo menor, sem que o síndico precise ficar se preocupando em falar individualmente com cada prestador. Caso seja necessário, ele poderá acionar a JW Segurança e Serviços, informar o ocorrido ou a necessidade e o resto é com a gente!

As principais vantagens de ter a JW Segurança e Serviços cuidando do seu condomínio são:

• Ter profissionais e equipes especializados: os profissionais próprios do condomínio nem sempre possuem conhecimento especializado para executar as atividades. No caso dos serviços terceirizados, um dos pressupostos da contratação é a capacitação do profissional que prestará o serviço. Assim, poderá atividades complexas, que demandam mais conhecimento técnico, com mais precisão e propriedade.
• Reduzir custos operacionais: a folha de pagamento do condomínio é onerada com encargos, recolhimentos, tributos e direitos trabalhistas. Quando o síndico substitui a contratação direta pela terceirização, caberá à empresa prestadora a responsabilidade por todos os custos trabalhistas, tributários e previdenciários em relação aos profissionais. O condomínio fica com a responsabilidade subsidiária, como apontamos.
• Otimizar o tempo: a terceirização de determinadas funções operacionais no condomínio contribui para a melhor administração do tempo, uma vez que as empresas prestadoras tomam a frente em algumas tarefas. O síndico consegue evitar a sobrecarga de trabalho em si e nos profissionais por meio de uma divisão mais adequada de responsabilidades. Além disso, como os processos são mais profissionalizados, ocorre um impacto positivo na produtividade e na satisfação dos condôminos.

A contratação da JW Segurança e Serviços não substitui a função do síndico, mas funciona como um complemento no processo de gestão. A administração terceirizada pode ser completa, caso em que há centralização de todos os trabalhos nas mãos da empresa contratada.

   Links para mais informações:

https://www.condominium-administracao.com.br/empresas-prestadoras-servicos-condominios

Gostou do que somos capazes de fazer pelo seu condomínio?

Saiba mais sobre a JW Segurança e Serviços acessando nossas redes sociais e acompanhando nosso dia a dia. Entre em contato e tire suas dúvidas, teremos prazer em atendê-lo. Temos um compromisso com a sua segurança.

Cada vez mais as inovações tecnológicas surpreendem e dessa vez não é diferente. De um tempo para cá, os sistemas de segurança vêm se modernizando e em especial a portaria remota preço. Para quem busca segurança e comodidade, as portarias remotas trazem facilidade no dia a dia de quem vive em condomínios. Com isso, é importante entender como as portarias remotas mudaram a forma como os condôminos e porteiros se relacionam.

   O inovador de um sistema de portaria remota é o controle de acesso de visitantes e colaboradores por meio de uma central de segurança à distância. Isso significa que não haverá contato físico de um lado com o outro. A tecnologia contribui com a segurança em condomínios de pequeno e grande porte diminuindo os índices de vulnerabilidade de porteiros e residentes.

   Com o risco de roubos, furtos e vandalismos, sistemas como o de portaria autônoma, vêm sendo cada vez mais requisitados por serem mais efetivos. A portaria remota preço é conhecida justamente por inibir esse tipo de ações criminosas, oferecendo uma vida mais tranquila e com segurança. Isso se deve ao uso da tecnologia impedir que haja falhas humanas na hora de liberar a entrada de desconhecidos ou visitantes.

   POR QUE APOSTAR EM UMA PORTARIA REMOTA E PREÇO?

   A criação de uma portaria remota permite que os porteiros trabalhem uma central de atendimento à distância e de maneira segura, onde a liberação da circulação de pessoas é feita através de um software de monitoramento. Garantindo que os profissionais filtrem com mais precisão a entrada de pessoas autorizadas e impeçam a circulação de pessoas indesejadas.

   Além disso, dessa forma é mais viável a contratação de sistemas integrados que permitem o armazenamento de informações. A portaria remota preço com sistema de voz, assim como as câmeras de vigilância devem ser interligados, pois facilita a transferência de informações em tempo real juntamente com os registros de acessos gravados na plataforma que ficarão disponíveis para moradores e síndicos.

   Contratar uma empresa de confiança é fundamental para mostrar um diferencial na prestação de serviços. Dessa forma, é possível evitar falhas como a falta de comunicação devido ao mau funcionamento da internet ou por quedas de internet. Com isso, ambas as lados ganham. Os responsáveis pelo condomínio ficam satisfeitos com o bom serviço, assim como os profissionais recebem menos reclamações por parte dos moradores.

   COMO FUNCIONA UMA PORTARIA REMOTA E PREÇO?

   Para os residentes, o acesso é liberado a partir de teclados, cartões magnéticos, chaves virtuais, chaveiros de proximidade, leitor facial e até mesmo biometria. Já para os visitantes, a liberação do portão é parecida com a maneira tradicional, com a permissão de um porteiro. Nesse caso o visitante aciona o interfone e é automaticamente transferido para um operador da central, que por sua vez, identifica o indivíduo. Logo em seguida é estabelecido uma conexão com o morador e verifica se a entrada é autorizada, para só então, liberar o portão de fato.

   As vantagens de se ter uma portaria remota  são muitas, além das que citamos aqui nesse artigo, como é o caso da segurança, ela ainda é capaz de reduzir custos. Isso porque o síndico economiza com um dos maiores gastos condominiais: a gestão e manutenção de funcionários de portaria.

   PORTARIA REMOTA PREÇO?

   Para a portaria remota preço, todo o sistema funciona de uma central distante. Monitorando toda a movimentação dos moradores, visitantes e funcionários, as imagens permanecem gravadas e armazenadas. Dessa forma, com os acessos registrados, o controle é eficiente e total. Como por exemplo, a realização de um registro de identificação individual, na maioria dos casos, feito por biometria. Por conta desse nível de controle, as tentativas de ações ilícitas nas áreas do condomínio são praticamente nulas.

   Ou seja, ao menor sinal de problemas, uma equipe policial irá até o local ou até mesmo os bombeiros podem ser acionados. Os problemas com porteiros também são evitados, já que, por exemplo, não há a possibilidade de render um porteiro, pois não há um. Outros problemas como falta de profissionalismo, desatenção, risco de documentos que antes ficariam na portaria são evitados com os recursos de uma portaria remota mais segura.

   Em relação aos registros gerais de acesso, tanto de pedestres quanto de automóveis, são mais seguros e podem ser acessados com facilidade e identificados pela central para que os moradores não precisem se preocupar com presenças desconhecidas ou indesejáveis.

   Links para mais informações:

https://kiper.com.br/blog/portaria-remota-vantagens/

   Na JW Segurança e Serviços oferecemos todas as soluções para o seu condomínio. Somos especializados em serviços de terceirização, criada para atender condomínios residenciais e empresas de pequeno e médio porte, em suas necessidades do dia-a-dia, com dedicação e qualidade efetiva, tornando mais harmônica a relação  colaborador, empresa e cliente, todos em um único objetivo. Confira todos os nossos serviços explorando o nosso site e solicite um orçamento gratuito.